Удаленная поддержка

Реакция на задачу в течении 5 минут. Это может быть установка программ, настройка сервера, обновление и т.д.

Регламентные работы на сервере

После анализа сервера, мы подбираем количество регламентных работ в  месяц, базовые работы – это обновление системы, резервное копирование сервера целиком или выбранной информации, проверка сервера на вирусы.

Резервное копирование

Мы предоставляем бесплатное резервное копирование базы данных или информации на наше хранилище в облаке. Хранение информации на наших ресурсах до 14 дней, потом данные перезаписываются.

Безопасность сервера

Наша главная задача – это обеспечить безопасностью базы данных, файлы, информацию. Настройка файрволла, установка антивируса, обновления программного обеспечения пункты которые должны контролироваться специалистом.

Установка программ

Установка программного обеспечение по требованию пользователей, это может быть установка “1С:Підприємство”, Бухгалтер или Microsoft Office или другое ПО. Обновление до актуального релиза. Установка лицензий.

Мониторинг производительности

Плохая производительность жесткого диска или чем то загружена оперативная память или большая загрузка процессора такие проблемы влияют на работу с базами данных или документами. Производительность падает, компания несет убытки. Чтобы такое не случалось, необходимо чтобы технический специалист следил за сервером, обслуживал, поддерживал в актуальном состоянии.